対外貿易のメールの詐欺師の“横断無忌”はどのように企業を困らせますか？

＜p＞＜a href=“//www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”釣りメール＜a＞、ハッカーがメールに侵入するのは外国人の心の中の危険です。

外国貿易のメールボックスがハッキングされてからの損失は計り知れないです。

お客様とのやり取りは全部メール、書類、取引の詳細は詐欺師の手に入ります。

詐欺師はあなたの身分を詐称して、取引先と相談して甚だしきに至っては“取引”して、取引先にお金を彼の口座に打ち込ませた後に人間界から蒸発しました。

ですから、商談中の注文をなくしたり、古いお客様の信頼を失ったりして、最後に提携関係が破たんしてしまうかもしれません。

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＜p＞したがって、ハッカーの攻撃を防ぐためのメールシステムは、＜a href=“http:/www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”＞外国貿易企業＜a＞の中の重要なものです。

業界関係者は、リスク予防能力の高い対外貿易ソフトを採用することが重要な解決の道だと考えています。

しかし、市場の多くの外国貿易ソフトは自己のサーバーを構築しており、リスクに弱いです。強い第三者のクラウドサーバーに依存している外国貿易ソフトだけがハッカーを防ぐ強力な機能を持っています。

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＜p＞また、高機能な対外貿易ソフトも、顧客資料を効率的に管理し、強力にメールマーケティングを行うための重要な手段である。

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＜p＞＜strong＞ケース：外国貿易のメール詐欺師が暴れる＜strong＞＜p＞

＜p＞去年、アメリカのお客さんがアモイのある旅行用品会社と購買契約を結びました。

貨物は予定通りアメリカ港に運送した後、契約に従い、当該顧客は2013年8月30日に残金を同社の口座に入れるべきです。

しかし、9月6日まで、この会社はまだ残金を受け取っていません。

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＜p＞したがって、同社はアメリカの顧客に電子メールで催促し、先方からの返信は、8月30日に残りを指定口座に入金しました。

同社の責任者は、アメリカの顧客から提示された送金書類と、残りの金額を指定口座に振り込むように要求されたメールの中で、ハッカーが会社のメールボックスを盗用し、アメリカの顧客に銀行の口座情報を変更するメールを送ったため、残金が届いていないということです。

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＜p＞アメリカの顧客からの送金口座番号に基づき、当該旅行用品会社は受取先がアモイのある物流会社であることを確認したので、すぐに物流会社に確認します。

この物流会社は金額の一致した代金を受け取ったことを認めていますが、このお金は福建省のあるアパレル会社の李さんの輸出のための代金だと言っています。

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＜p＞アモイという旅行用品会社は公安機関に通報しました。数日後、警察は李さんが失踪したと話しています。

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＜p＞典型的なハッカーが外国貿易企業のメールボックスに侵入し、代金をだまし取るケースです。

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＜p＞外国貿易新人のShamにも似たような経験がある。

彼はある顧客と交渉した後、双方は一応合意に達し、製品の生産、包装、出荷、支払いなどの細部について協議しました。

最初はお互いによく交流しましたが、そのお客さんからのメールの頻度がだんだん減ってきました。

その後、Sham会社は自分の会社のメールボックスがハッカーににらまれていることを発見しました。メールボックスの問題を解決した後、Shamは再度その取引先と連絡を取りました。

ハッカーはあまりにも焦っていたので、PIを見てから、お客さんが引っかかると思い、彼にお金を支払うように促して、お客さんの警戒を引き起こしました。最後に彼は注文書を他の会社に渡しました。

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＜p＞検閲と研究を経て、Shamは最終的に事情を明らかにしました。

また、詐欺師が@yahoo.comメールを申請しました。前の住所は私の取引先と同じです。彼はこのメールを利用してお客様の返信をコピーしてくれました。お客様のサインも含めて。

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＜p＞＜strong＞解読1：メールだけでお客様とコミュニケーションできない＜strong＞＜p＞

＜p＞深セン光の影投影器材対外貿易会社の社長、塗才英さんは記者に、詐欺師は独特な「生物種族」で、中国でも外国でも、このような詐欺に依存して生きている人がいます。

多くの人の目には、詐欺師は堕落した集団であり、教育を受けていない、生活に困っている人だけが詐欺をしています。

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＜p＞「海外で高等教育を受けたエリート級の詐欺師が活躍しています。彼らの中にはインターネット技術に精通し、企業のメールボックスやデータベースに侵入し、機密のビジネス資料を盗み取って詐欺をしている人もいます。流暢な英文を使って、取引先になりすまして外国貿易企業の信頼を得て、大金をだまし取る手口もあります。」

彼女は言った。

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＜p＞塗才英さんは、「国際貿易の実践の中で、メールという単一のルートに依存しすぎて、顧客と連絡することが多いです。

これは危険です。企業のメールボックスにハッキングされたら、上のような詐欺が発生します。

私たちは多様なコミュニケーション方式を同時に使う習慣を身につけなければなりません。重要なメールをお客さんに送った後、電話やファックスを使って確認したり、様々なコミュニケーション方式を交互に使ったりしたほうがいいです。

また、定期的にパスワードをチェックしたり、変更したりして、ハッカーに障害を与えることが多いです。

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＜p＞＜strong＞解読2：安全性の高い対外貿易ソフト＜strong＞＜p＞

＜p＞「結局、メールは不可欠なコミュニケーション手段であるため、システムが安定していて、メールの送受信がスムーズで、安全係数が高い外国貿易ソフトの製品を選ぶことは、ハッカーに対抗し、リスクを防ぐ重要な手段である。」

広州のLED対外貿易会社のAndy業務マネージャーは記者に対し、「強力な第三者クラウドの対外貿易ソフトを使用したほうがいい。例えば、＜a href=”http:/www.sjfzxm.com/news/indexuc.asp”＞アリ雲＜a＞やアマゾン雲などの大手級のクラウドサービスを利用して、できるだけ自分で建てたサーバーや自作クラウドなどの安全な対外貿易ソフトを選択しないようにしてください。」

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＜p＞Andyは、「雲」には侵入防止能力が強い反面、第三者雲を使った安全力が強いと指摘しています。データはソフトウェア事業者の不正使用に遭いません。

このほか、saas（ソフトウェアすなわちサービス）モードの企業製品はサーバーを建設する必要がなく、いつでもどこでも登録できます。モバイル端末をサポートします。外国貿易人はよく展覧会に出張します。そのため、モバイル端末の外国貿易ソフトがとても実用的です。

しかし、今のところは本当にsaasモードの外国貿易ソフトは多くないです。当社が使っているソフトは満科技会社の「小満CRM対外貿易版」です。彼らもアリ雲のパートナーです。

エンディは言った。

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＜p＞Andyによると、小満科技が開発した対外貿易ソフトはリスクを防ぐだけでなく、対外貿易のマーケティングの利器でもある。

伝統的な対外貿易ソフトの同報は一日かかります。満さんの対外貿易ソフトを借りて、半時間以内に発送できます。それだけではなく、メールの到着率もとても高いです。

彼は言った。

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＜p＞紹介によると、その対外貿易ソフトの核心機能はお客様の管理であり、お客様の管理を取り巻く一連の販売ツールです。例えば、開発手紙、メールマーケティング、メール追跡、お客様の公海、移動駅などは本物のCRMです。

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＜p＞小満科技は「お客様ライフサイクル管理」という概念を導入し、初めてお客様と連絡する時の最初のメールから、お客様のあらゆるやり取りのメール、連絡情報、お客様が関心を持っている製品などの資料情報を集めて、先頭につながっている、時間ラインで展示する有機チェーンを形成します。

このようにすれば、業務員や管理者は、顧客ごとの注文のフォローアップ状況をよく知ることができます。その顧客はいつ注文したのですか？注文の変化と調整は何ですか？どの業務員がこの注文をフォローしていますか？その顧客はどのぐらい連絡していませんか？当該顧客名の保留事項は何ですか？すべての細部が分かります。

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＜p＞「これは伝統的な資料の入力手段の不足を大きく解決しました。多くの外国貿易企業はExcel表でお客様の資料を入力する段階にとどまっています。入力の効率が低いだけではなく、データ入力の後、それらの資料は死んでいます。機械的な機械的な機械的な機械的なもので、検索と使用が非常に便利です。

ソフトウェアを使って管理する資料はダイナミックで柔軟です。」

エンディは言った。

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