ホットラインの電話応対マナー

知らないはずのオフィスマナー

電話マナーは電話を受ける時に代表される会社は個人ではないです。だから、言葉の文明、調子がいいだけでなく、相手にあなたの笑顔を感じさせます。また、重要な電話ごとに詳細な電話記録が必要であることを忘れてはいけません。電話が来た時間、電話が来た会社や連絡先、通話内容などを含めて、将来の業務展開に良い基礎を築きます。贈り物をする